취약계층 통신요금 감면 신청 방법, 대상별 감면 내용

작성 2026-10-30 · 출처: 보조금24(정부24) · 2026-09-30 기준

통신요금 감면 신청해야 적용돼

핵심 3줄
  • 누가 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 국가유공자, 기초연금수급자 등이야.
  • 얼마 장애인·국가유공자는 시내전화·인터넷전화 월 통화료를 50% 감면받아.
  • 언제까지 상시 신청이고, 온라인이나 방문으로 할 수 있어.

해당되는데 신청하지 않으면 감면이 적용되지 않아. 대상별 감면 내용을 확인하고 신청까지 해보자.

내가 대상인지 확인하기

대상은 소득 기준이나 받는 급여 종류로 나뉘어.

  • 기초생활수급자(생계)는 소득인정액이 기준 중위소득 30% 이하야.
  • 기초생활수급자(의료)는 40% 이하, (주거)는 43% 이하, (교육)은 50% 이하야.
  • 차상위계층은 소득인정액이 기준 중위소득 50% 이하이면서 관련 법률로 지원받는 사람과 그 가구원이야.
  • 장애인 장애수당·장애아동수당·장애인연금을 받는 사람도 해당돼.
  • 한부모가족지원법 지원대상자와 희귀난치성질환 본인부담 경감자도 포함돼.

이 밖에 장애인, 국가유공자, 기초연금수급자도 각각 감면 대상이야.

얼마나 감면될까?

대상에 따라 감면 내용이 달라. 주요 내용만 모았어.

대상감면 내용
장애인·국가유공자시내전화·인터넷전화 월 통화료 50%, 이동전화 35%, 초고속인터넷 30%
수급자(생계·의료)이동전화 기본감면 26,000원+통화료 50%, 월 최대 33,500원
수급자(주거·교육)·차상위이동전화 기본감면 11,000원+통화료 35%, 월 최대 21,500원
기초연금수급자이동전화 기본료·통화료 50%, 월 최대 11,000원

장애인·국가유공자의 시외전화는 월 통화료 3만원 한도로 50% 감면돼.

신청하는 순서

온라인이나 방문으로 신청하고, 기한 없이 상시 받아.

  1. 내가 어느 대상에 해당하는지 먼저 확인해.
  2. 온라인 또는 방문 중 편한 방법을 골라.
  3. 감면 신청을 접수해.
  4. 신청이 끝나면 감면이 적용돼.

신청한 사람에게만 적용되니까 가족 중 해당자가 있는지 살펴봐.

자주 묻는 질문

Q. 신청 안 해도 자동으로 감면돼?
A. 아니야. 취약계층 요금감면을 신청한 사람에 한해 지원해.

Q. 어디에 문의해?
A. 한국정보통신진흥협회 02-580-0570으로 문의하면 돼.

Q. 신청 기한이 있어?
A. 기한 없이 상시 신청이야.

정부24에서 취약계층 통신요금 감면 자세히 보기

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