핵심 3줄
- 누가 청소년(9~24세)과 부모·가족이 이용할 수 있어.
- 얼마 실시간 채팅, 게시판, 문자, 카카오톡 등 비대면 상담과 웹심리검사를 받을 수 있어.
- 언제까지 연중 상시 이용할 수 있어.
얼굴 보고 말하기 어려운 고민은 온라인상담으로 풀어볼 수 있어. 이 글에서 대상과 상담 종류, 이용 순서를 알 수 있어.
내가 대상인지 확인하기
청소년뿐 아니라 부모와 가족도 이용할 수 있어.
- 청소년(9~24세)이야
- 청소년의 부모나 가족이야
- 비대면으로 상담받고 싶어
- 실시간 채팅이나 문자로 편하게 말하고 싶어
선정 기준도 지원 대상과 같아.
어떤 상담을 받을 수 있어?
연중 상시 이용할 수 있는 비대면 상담서비스야.
| 종류 | 내용 |
|---|---|
| 채팅·게시판 상담 | 실시간 채팅상담과 게시판 상담 |
| 메신저·SNS 상담 | 문자, 페이스북, 카카오톡, 인스타그램, 라인 상담 |
| 웹심리검사 | 온라인으로 심리검사 제공 |
| 기타 | 청소년, 부모, 지도자 대상 상담콘텐츠 지원 |
이용하는 순서
온라인이나 방문으로 신청할 수 있고, 기한은 접수기관마다 달라.
- 내가 대상 나이인지 확인해.
- 청소년사이버상담센터(www.1388.go.kr)에 들어가.
- 채팅, 게시판, 문자, 카카오톡 중 편한 방법을 골라.
- 필요하면 웹심리검사도 이용해.
문의는 청소년사이버상담센터 051-662-3230이야.
자주 묻는 질문
Q. 부모도 이용할 수 있어?
A. 응, 청소년의 부모와 가족도 지원 대상이야.
Q. 이용 시기가 정해져 있어?
A. 연중 상시 이용할 수 있는 서비스야. 다만 신청 기한은 접수기관마다 달라.
Q. 어디에 문의해?
A. 청소년사이버상담센터 051-662-3230으로 문의하면 돼. 담당 기관은 성평등가족부야.
