- 누가 주 돌봄자 부재, 질병, 부상 등으로 긴급하고 일시적인 돌봄이 필요한데 기존 서비스로는 받기 어려운 사람이에요.
- 얼마 집으로 와서 돌봄·가사·이동을 최대 72시간 범위에서 지원해요.
- 언제까지 신청 기한은 지자체마다 달라요.
내가 쓰러지면 가족을 누가 돌보나 싶고, 돌봄이 끊겨서 미안하고 불안하시죠? 이 글을 읽으면 내가 대상인지 알고, 어디에 연락해서 어떤 순서로 신청하는지 차근차근 알 수 있어요.
내가 대상인지 알아보기
긴급돌봄 지원은 갑작스러운 위기가 닥쳤을 때 한시적으로 집에서 돌봄을 받게 해 주는 제도예요. 주 돌봄자 부재, 질병, 부상 등으로 긴급하고 일시적인 돌봄이 필요한데 기존 서비스로는 받기 어려운 사람이 대상이에요.
선정 기준은 네 가지 요건을 모두 채워야 해요. 그중 긴급성은 세 요건 중 하나만 채우면 돼요.
- 갑작스러운 질병이나 부상으로 혼자 일상생활을 하기 어려워졌어요
- 수술이나 입원 치료를 마치고 퇴원한 지 1달 이내인데 돌볼 사람이 없어요
- 암, 뇌졸중, 낙상, 중증 외상 등 급성기 치료를 마친 뒤 회복기까지 요양이 필요해요
- 주 돌봄자가 없어서 돌봄에 공백이 생겼어요
- 기존 서비스로는 돌봄을 받기 어려워요
주 돌봄자인 내가 다친 경우도 '부상으로 혼자 일상생활이 어려워진 경우'에 해당할 수 있어요.
무엇을 얼마나 받을 수 있어요?
일정 자격을 갖춘 서비스 제공인력이 집으로 와서 재가 돌봄, 가사·이동 지원 같은 기본돌봄을 해 줘요.
지원 시간은 최대 72시간 범위이고, 가급적 30일 이내에 쓰도록 권해요.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 지원 내용 | 방문 돌봄, 가사·이동 지원 |
| 지원 시간 | 최대 72시간 범위 |
| 사용 기간 | 가급적 30일 이내 사용 권고 |
| 방문목욕 | 일부 시·도에서 제공, 서비스 기간 내 최대 4회 |
방문목욕은 일부 시·도에서만 제공해요. 내가 사는 지역에서 하는지는 지자체에 물어보면 돼요.
신청하는 순서
신청은 온라인이나 방문으로 할 수 있어요. 신청 기한은 지자체마다 달라서 먼저 전화로 물어보는 게 빨라요.
- 긴급돌봄 대표번호 1522-0365로 전화해서 내 상황을 이야기해요.
- 사는 곳 읍·면·동이나 시·군·구에 신청 방법과 기간을 물어봐요.
- 온라인이나 방문 중 편한 방법으로 신청해요.
- 현장방문 결과에 따라 서비스를 받게 돼요.
- 방문목욕을 원하면 내 지역에서 제공하는지 함께 물어봐요.
돌봄 공백이 생기면 혼자 버티지 말고 먼저 전화부터 해 봐요. 순서대로 하면 돼요.
신청 전에 확인할 것
- 갑작스러운 질병·부상이나 퇴원 등 긴급한 상황인지 정리하기
- 돌봐 줄 가족이 없거나 돌봄 공백이 생겼는지 정리하기
- 장기요양 등 기존 서비스를 이미 받고 있는지 확인하기
- 1522-0365에 전화해 내 지역 신청 방법 확인하기
긴급돌봄은 최대 72시간을 가급적 30일 안에 쓰는 단기 지원이에요. 돌봄이 길게 필요하다면 지원을 받는 동안 장기요양 등급 신청 같은 다음 단계도 함께 상담해 보세요.
자주 묻는 질문
Q. 내가 다쳐서 돌봄이 끊긴 경우도 대상이에요?
A. 갑작스러운 질병이나 부상으로 혼자 일상생활을 하기 어려운 경우가 긴급성 요건에 들어 있어요. 구체적인 사항은 지자체에 문의하면 돼요.
Q. 얼마나 오래 받을 수 있어요?
A. 최대 72시간 범위에서 지원하고, 가급적 30일 이내에 쓰도록 권해요.
Q. 어디로 신청해요?
A. 온라인이나 방문으로 신청하고, 기한은 지자체마다 달라요. 대표번호 1522-0365로 물어볼 수 있어요.
Q. 방문목욕도 받을 수 있어요?
A. 일부 시·도에서 제공해요. 제공 지역이라면 서비스 기간 내 최대 4회까지 받을 수 있어요.
